深圳的爆款硬件方案商吳橋今年很“牛氣”：接到的合作電話絡(luò)繹不絕，他拒絕掉的人工人也數(shù)不勝數(shù)。
催熟智能音箱，智能之夢(mèng)智爭(zhēng)奪一個(gè)人工智能之夢(mèng)
感謝智能音箱。催熟吳橋估摸說(shuō)，音箱自己平均每個(gè)月會(huì)接到20至30家公司的爆款電話，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)公司或硬件廠商，人工想跟他在智能音箱設(shè)計(jì)方案上合作。智能之夢(mèng)智但他任總經(jīng)理的催熟海克萊特，在芯片方案商扎堆的音箱深圳屬于中等規(guī)模，同一時(shí)期內(nèi)能承接的爆款訂單在3至4家左右。這意味著絕大多數(shù)打電話過(guò)來(lái)的人，會(huì)失望而歸。
僅在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內(nèi)，就聚集了上百家智能音箱方案商，他們從供應(yīng)鏈內(nèi)的各類公司拿到語(yǔ)音模組、芯片，然后迅速拼出一個(gè)解決方案。喜馬拉雅FM硬件事業(yè)部總經(jīng)理李海波對(duì)36氪說(shuō)，自己迄今已經(jīng)在市面上看到上百個(gè)新生的智能音箱品牌。
從小米、京東這樣有硬件生產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)的公司，到科大訊飛這樣的算法技術(shù)公司，到聯(lián)想、海爾這樣的傳統(tǒng)硬件制造商、傳統(tǒng)音箱廠商……幾乎行業(yè)內(nèi)稍有名氣者都在做智能音箱。據(jù)36氪所知，接下來(lái)兩個(gè)月，包括出門(mén)問(wèn)問(wèn)、獵豹在內(nèi)的幾家公司都會(huì)發(fā)布智能音箱新品。
BAT也都在行動(dòng)。幾天前，阿里巴巴宣布將與喜馬拉雅FM合作開(kāi)發(fā)智能音箱。騰訊也在推進(jìn)智能音箱項(xiàng)目。百度起步最早，做了開(kāi)放平臺(tái)，試圖把和小魚(yú)在家合作推出的視頻通話機(jī)器人推舉成標(biāo)桿性產(chǎn)品。
一切始于亞馬遜Echo音箱兩年前在美國(guó)的走熱。2014年底，亞馬遜發(fā)布的這款產(chǎn)品，第一代Echo的設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單，主要是個(gè)音樂(lè)播放器。亞馬遜之后又往Echo上疊加了叫Uber、訂購(gòu)Pizza、查詢天氣甚至銀行賬戶等功能，把它拓展成智能家居的控制樞紐。
此后，這成了所有硅谷巨頭都在爭(zhēng)搶的焦點(diǎn)。上個(gè)月，佛山（酒店上門(mén)服務(wù)）聯(lián)系方式vx《1662-044-1662》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)微軟、Google先后在開(kāi)發(fā)者大會(huì)放出新款智能音箱。同月，亞馬遜又推出了帶屏幕的“變種音箱”Echo show。到了上周，蘋(píng)果也出場(chǎng)了，在WWDC大會(huì)上發(fā)布了音箱Homepod——中國(guó)公司們當(dāng)然也不甘錯(cuò)失風(fēng)口。
焦燥感正籠罩著這個(gè)行業(yè)。兩家傳統(tǒng)大硬件公司今年1月意識(shí)到智能音箱是個(gè)風(fēng)口，三四個(gè)月后就召開(kāi)了盛大的發(fā)布會(huì)，推出了產(chǎn)品。然而一名從業(yè)者告訴36氪，發(fā)布會(huì)上演示的僅僅是個(gè)手板，尚不能發(fā)聲，“目的就是先立一個(gè)產(chǎn)品在那，代表自己也做了。但硬件是有自己的邏輯的，從手板到DV板再到最終成品的打磨，通常至少需要八九個(gè)月。”
原本，由于PC銷(xiāo)量下滑，吳橋原本做平板方案商的同行們生意慘淡，有些公司為了拿訂單，不惜先為客戶墊付幾百萬(wàn)。吳橋眼看著很多同行撐不下去了。但感謝智能音箱，深圳硬件產(chǎn)業(yè)的幸存者今年紛紛轉(zhuǎn)到了這個(gè)新風(fēng)口上，現(xiàn)在的吳橋們，又成了被“求著”的人。至少，吳橋覺(jué)得，可以賺一筆快錢(qián)。
但深圳南山做出來(lái)的大部分Demo，是銷(xiāo)往海外的。在中國(guó)國(guó)內(nèi)，智能音箱這個(gè)產(chǎn)品有些尷尬：至今，在中國(guó)也沒(méi)有誕生出一個(gè)類似亞馬遜“Echo”的爆款。
目前，中國(guó)銷(xiāo)量最大的智能音箱，是京東和科大訊飛的合資公司靈隆科技所做的“叮咚音箱”。官方對(duì)外宣布的銷(xiāo)量是累計(jì)100萬(wàn)臺(tái)，據(jù)此計(jì)算，是Echo的1/10。這個(gè)規(guī)模差強(qiáng)人意——因?yàn)橐粝洳荒苤皇且粝洌氨仨殹笔莻€(gè)入口，這一切才有意義。
所以，催熟出一個(gè)爆款，成了所有人的目標(biāo)。
摸索、搖擺、起步
魏強(qiáng)和七八個(gè)同事，俯身圍著Echo站成了一個(gè)圈，挨個(gè)喊關(guān)鍵詞試圖喚醒它。然而多數(shù)時(shí)候Echo無(wú)動(dòng)于衷，除了簡(jiǎn)單的新聞、天氣預(yù)報(bào)和Amazon會(huì)員能試聽(tīng)的幾首歌，搭載在音箱上的海外服務(wù)幾乎全都無(wú)法啟用。
那是2014年年底，魏強(qiáng)還在京東智能產(chǎn)品中心當(dāng)總監(jiān)。
當(dāng)年11月上市的第一代Echo，已經(jīng)通過(guò)朋友代購(gòu)或淘寶等渠道，悄然流入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品部門(mén)。
Echo最早展示了智能音箱的可能性：不僅是智能家居，也是購(gòu)物和服務(wù)的中樞。這讓京東感到興奮。
兩三年前，無(wú)論是小米為首的手機(jī)廠商、海爾這樣的家電公司，還是京東這樣的渠道，都在言必稱智能家居、智能硬件。就像當(dāng)時(shí)所有試圖成為中心入口的公司一樣，京東曾做過(guò)一個(gè)“京東微聯(lián)”app，來(lái)操控各種硬件。但用戶并不活躍。
“比如你要開(kāi)燈，直接按下開(kāi)關(guān)就行；但如果通過(guò)App控制，你首先要掏出手機(jī)，打開(kāi)APP，再按下開(kāi)關(guān)。”新辦法反而比老辦法麻煩得多。魏強(qiáng)反思，直到智能音箱這種更自然的交互形態(tài)出現(xiàn)，入口這事才算看到眉目了。
很快，把亞馬遜做為自己參照系的京東，年底就與科大訊飛開(kāi)始合作，到了2015年正式注冊(cè)了合資公司靈隆科技，京東占股45%，科大訊飛占股55%。這是中國(guó)探索智能音箱最早的公司之一。魏強(qiáng)后來(lái)?yè)?dān)任了這家公司的CEO。
同年8月，第一款叮咚正式發(fā)售，售價(jià)798元。三塊功能拼起了它最初的形態(tài)：基本的音樂(lè)播放器、能簡(jiǎn)單聊天的助手，以及用語(yǔ)音操控京東微聯(lián)中400款家居的能力。相當(dāng)于給京東微聯(lián)加了張嘴和喇叭。
劉強(qiáng)東對(duì)這個(gè)項(xiàng)目非常重視。首發(fā)時(shí)京東商城撥給魏強(qiáng)一個(gè)月的3C類戰(zhàn)略單品首頁(yè)位置，還有各種免費(fèi)資源、秒殺、優(yōu)惠券。
同樣在Echo出現(xiàn)那年，創(chuàng)業(yè)公司Rokid，也決定做款入口性質(zhì)的智能語(yǔ)音機(jī)器人。創(chuàng)始人Misa之前是阿里巴巴M工作室領(lǐng)頭人，負(fù)責(zé)深度學(xué)習(xí)、視覺(jué)和自然語(yǔ)言處理研發(fā)。現(xiàn)在，36氪跟智能音箱從業(yè)者打交道時(shí)發(fā)現(xiàn)，大家一般都會(huì)拿先行者Rokid的產(chǎn)品作為研究樣板。
Rokid設(shè)計(jì)第一代產(chǎn)品時(shí)，希望吸引到雖然小眾但是高端的用戶，力求突出“黑科技”的感覺(jué)：實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、視覺(jué)多種交互模式，同時(shí)希望能有類似視頻通話、給小孩子看繪本故事等功能。
最終，去年初代產(chǎn)品ALIEN面市時(shí)，帶有麥克風(fēng)音箱、投影儀和來(lái)自蘋(píng)果供應(yīng)商的面板。盡管已經(jīng)按成本定價(jià)，但售價(jià)依然高達(dá)5280元。
更重要的是，這家公司發(fā)現(xiàn)，周全的交互設(shè)計(jì)，或許反而限制了用戶對(duì)語(yǔ)音的使用率。
亞馬遜Echo最初曾經(jīng)因?yàn)橹恢С终Z(yǔ)音交互，飽受詬病。比如，當(dāng)你想用智能音箱訂外賣(mài)，通過(guò)閱讀屏幕文字選定菜品或許只需要花費(fèi)你幾十秒，要等語(yǔ)音把餐廳的整張菜單報(bào)完，卻需要幾分鐘。
但事后反觀，恰恰因?yàn)镋cho的這種設(shè)計(jì)，“迫使”用戶大量使用語(yǔ)音來(lái)操作音箱，一來(lái)為亞馬遜積累了大量交互數(shù)據(jù)，二來(lái)也讓用戶形成使用語(yǔ)音的習(xí)慣。
從如今國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品來(lái)看，用戶使用語(yǔ)音的習(xí)慣堪憂。“目前（語(yǔ)音交互）也只有電視上能看到明確的消費(fèi)場(chǎng)景，每天有固定量級(jí)的用戶通過(guò)語(yǔ)音搜電影，進(jìn)行消費(fèi)。而且每年的量級(jí)達(dá)到千萬(wàn)，遠(yuǎn)超過(guò)音箱。”一位行業(yè)內(nèi)人士對(duì)36氪說(shuō)，目前電視端語(yǔ)音的使用比例在20%。
每天，魏強(qiáng)都要看叮咚音箱的活躍度。因?yàn)樽銐蚧钴S才能吸收更多數(shù)據(jù)，提升語(yǔ)音識(shí)別的精準(zhǔn)度。而準(zhǔn)確率和用戶體驗(yàn)，才是讓一個(gè)全新品類成為爆款的基礎(chǔ)。他告訴36氪，目前叮咚語(yǔ)音交互的日活為25%，周活40%，月活70%。
一個(gè)共識(shí)是，Echo的興起，其實(shí)跟大家最開(kāi)始對(duì)echo的低預(yù)期有關(guān)。亞馬遜最初并沒(méi)有大推Echo，所以早期用戶對(duì)Echo的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率，以及有用程度期待不高，加上價(jià)錢(qián)也不貴，結(jié)果用了后反而有驚喜，口碑很好。而且，實(shí)際上新鮮感過(guò)后，把echo扔在一旁的用戶也大有人在。
Echo上最常被用戶使用的功能
一名業(yè)內(nèi)人士對(duì)36氪說(shuō)，幾個(gè)月前自己在一場(chǎng)展會(huì)上看了一百多款智能音箱，其中語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確度最高的，十句里也只能聽(tīng)懂三四句指令，更不乏全部辨識(shí)失敗的產(chǎn)品。
一家內(nèi)容提供商對(duì)36氪說(shuō)，即使是語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率最好的叮咚音箱，目前點(diǎn)播準(zhǔn)確率也只有40-50%。
“高頻功能不好用，低頻功能不咋用，”上述人士覺(jué)得這是現(xiàn)國(guó)內(nèi)智能音箱產(chǎn)品的關(guān)鍵問(wèn)題：廠商們雖然都在急迫地接入各種內(nèi)容，卻沒(méi)把音箱內(nèi)容的體驗(yàn)做好。“比如你要點(diǎn)首歌聽(tīng)，還要在音箱選二級(jí)目錄，下面再選蝦米音樂(lè)還是咕咪，再選歌。非常麻煩。”
迄今為止，Echo的銷(xiāo)量已經(jīng)過(guò)千萬(wàn)量級(jí)。但它的成功，在中國(guó)復(fù)制起來(lái)卻挺困難。
“美國(guó)人覺(jué)得聽(tīng)音樂(lè)是生活中的必需品。”喜馬拉雅的李海波評(píng)價(jià)。第一代Echo上市后，首先圈占的就是傳統(tǒng)音箱四分之一的市場(chǎng)。讓它的銷(xiāo)量繼續(xù)攀升的，是更多諸如聽(tīng)歌、閱讀Kindle電子書(shū)等內(nèi)容和服務(wù)的接入。蘋(píng)果Homepod發(fā)布時(shí)，強(qiáng)調(diào)的也是自己的音樂(lè)播放能力，只是提了一下能用siri。
小米作為“戰(zhàn)略新品”的音箱，主打的就是自己的音樂(lè)、音頻內(nèi)容有多么豐富，并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)“智能”。“沒(méi)有內(nèi)容的電視只是一塊顯示屏，沒(méi)有內(nèi)容的音箱只是揚(yáng)聲器。”小米對(duì)36氪評(píng)價(jià)說(shuō)。即便如此，相對(duì)于美國(guó)，中國(guó)人對(duì)音箱的使用需求天然不足。
在中國(guó)，魏強(qiáng)聽(tīng)到過(guò)來(lái)自京東采銷(xiāo)同事的質(zhì)疑：“他們覺(jué)得一款音箱要賣(mài)幾百萬(wàn)是不可能的。”
出門(mén)問(wèn)問(wèn)的李志飛覺(jué)得，現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)的智能音像市場(chǎng)一年能有100萬(wàn)臺(tái)的出貨量，就挺不錯(cuò)了。今年八九月份，出門(mén)問(wèn)問(wèn)也即將推出一款智能音箱，他認(rèn)為對(duì)于一家硬件商，如果第一年能賣(mài)出10萬(wàn)臺(tái)，就算成功。
就在上個(gè)月，亞馬遜新發(fā)布的Echo Show，改變了此前的音箱形態(tài)，帶有一塊內(nèi)置觸摸屏。這意味著更全面和完整的交互方式，但更關(guān)鍵的是Echo選擇在用戶適應(yīng)了語(yǔ)音交互后，再做這道“加法”的時(shí)機(jī)。
而且，亞馬遜在過(guò)去一年已經(jīng)逐步將 Echo 背后的語(yǔ)音助手 Alexa 做成了一個(gè)開(kāi)放生態(tài)，截至去年下半年，Echo整合的第三方服務(wù)已經(jīng)達(dá)到950項(xiàng)。
叮咚音箱已經(jīng)出了6個(gè)系列產(chǎn)品。其中一款的主打功能是兒童陪伴。小孩可以跟音箱提要求，給自己讀本故事書(shū)，或者跟機(jī)器人學(xué)英語(yǔ)。這反而是能被用得比較頻繁的功能和場(chǎng)景。
小魚(yú)在家和百度，在合作開(kāi)發(fā)針對(duì)兒童教育場(chǎng)景的音箱。更多小巧便攜的音箱，也出現(xiàn)在今年的新品市場(chǎng)上。喜馬拉雅即將在下周召開(kāi)一個(gè)發(fā)布會(huì)，據(jù)稱，口號(hào)是“想聽(tīng)啥都有”，應(yīng)該是要推出一款音箱，主打的幾個(gè)場(chǎng)景，一個(gè)是陪伴小孩，一個(gè)是陪伴老人，“給來(lái)段沙家浜”。
吳橋在深圳觀察到，很多客戶們已經(jīng)開(kāi)始在細(xì)分場(chǎng)景上添加功能。“有的開(kāi)始帶屏幕、有待放客廳、有的專門(mén)為浴室設(shè)計(jì)，包括房廚房的也有。”
積極的信號(hào)是，魏強(qiáng)觀察到，智能音箱的銷(xiāo)量正以每年超過(guò)100%的速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)高于他預(yù)估的50%。
趕在蘋(píng)果Homepod發(fā)布的同一周，Rokid發(fā)布了自己的第二代產(chǎn)品PEBBLE。相對(duì)于初代，拿掉了屏幕和前投影，體積接近先前的二分之一。售價(jià)1399元，也有別于初代的高端定價(jià)檔位。過(guò)一陣，這家公司會(huì)再發(fā)布第三款音箱產(chǎn)品。“快速迭代，就是為了對(duì)今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提前做些準(zhǔn)備。”Rokid感受到了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感。
升級(jí)之戰(zhàn)：成為intel或者蘋(píng)果？
相比此前的“入口之爭(zhēng)”，如果說(shuō)智能音箱這波浪潮有什么變化，那就是做出一個(gè)產(chǎn)品的門(mén)檻明顯變高了：從AI語(yǔ)音算法技術(shù)、到硬件方案、到內(nèi)容公司、銷(xiāo)售渠道，少了哪個(gè)環(huán)節(jié)，都無(wú)法形成完整的體驗(yàn)。
這意味著，行業(yè)里需要強(qiáng)有力的整合者。
整合內(nèi)容，是第一道門(mén)檻。
一位方案商對(duì)36氪透露，通常咕咪、蝦米這類音頻內(nèi)容商會(huì)設(shè)置一道合作標(biāo)準(zhǔn)：銷(xiāo)量10萬(wàn)臺(tái)；入門(mén)費(fèi)通常40-50萬(wàn)，最低也得30多萬(wàn)；每一臺(tái)音箱還需要單獨(dú)交費(fèi)；如果超過(guò)內(nèi)容商限定的播放次數(shù)，廠商也要再補(bǔ)錢(qián)。
強(qiáng)勢(shì)角色之一，是AI技術(shù)平臺(tái)。“變成了智能音箱，背后有算法、有內(nèi)容、有生態(tài)，我們就會(huì)開(kāi)始比傳統(tǒng)音箱占優(yōu)勢(shì)了。”出門(mén)問(wèn)問(wèn)李志飛說(shuō)。
正因如此，吳橋?qū)?6氪說(shuō)，“這不是小的方案商或硬件公司能整合的，現(xiàn)在都是由BAT、訊飛這類平臺(tái)型公司來(lái)談的了。”
上百家無(wú)處獲取內(nèi)容和服務(wù)的智能音箱，足以讓一批有整合能力的平臺(tái)賺上一筆。科大訊飛目前的商業(yè)策略，是將自己的算法技術(shù)、語(yǔ)音模塊、合作方案商的設(shè)計(jì)Demo、后端內(nèi)容提供商這整條鏈路，打通做成一個(gè)完成的產(chǎn)品，賣(mài)給需要的公司。
就像套麥當(dāng)勞快餐，小公司趨之若鶩。
不過(guò)，技術(shù)供應(yīng)商雖然能賺上一筆，也有自己的尷尬。“在硬件方案后面的生態(tài)場(chǎng)景、用戶體驗(yàn)都還不是很成形的情況下，一個(gè)品牌廠商什么都不管，在深圳找一個(gè)供應(yīng)商，把平臺(tái)的系統(tǒng)放在里面就賣(mài)了，是做不好的。”李志飛說(shuō)。
也有些從業(yè)者對(duì)36氪表示，科大訊飛雖然牌子硬，但要獲取它的一整套方案，需要付出不小金額的代價(jià)。這又讓一批愿意免費(fèi)開(kāi)放的平臺(tái)，獲得了生存余地，甚至是先機(jī)。
百度這樣的大公司，又進(jìn)一步撥快了競(jìng)爭(zhēng)的計(jì)時(shí)器。
李彥宏在去年9月的一次會(huì)議上宣布，百度對(duì)開(kāi)發(fā)者和企業(yè)開(kāi)放“百度大腦開(kāi)放平臺(tái)”和“百度深度學(xué)習(xí)平臺(tái)”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，百度會(huì)輸出語(yǔ)音能力、圖像能力、自然語(yǔ)言處理能力和用戶畫(huà)像方面的技術(shù)和開(kāi)發(fā)工具。更關(guān)鍵的是它采取的模式——免費(fèi)。
“一旦to B市場(chǎng)上出現(xiàn)一家巨頭免費(fèi)，其他人就沒(méi)得玩了。”36氪采訪的多位創(chuàng)業(yè)者，很快意識(shí)到這點(diǎn)。對(duì)于沒(méi)有掛靠上任何平臺(tái)的小公司，這個(gè)訊號(hào)尤其危險(xiǎn)。
更重要的是，免費(fèi)平臺(tái)之爭(zhēng)會(huì)讓這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)加速。就像滾雪球，用戶規(guī)模越大的平臺(tái)，獲取數(shù)據(jù)的速度會(huì)越來(lái)越快。相應(yīng)的，經(jīng)由不同數(shù)據(jù)量級(jí)訓(xùn)練的語(yǔ)音品質(zhì)，音箱語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率的差距，也會(huì)迅速拉大。
一些此前單純向企業(yè)出售算法生存的小公司，已經(jīng)被迫嘗試自己做面向消費(fèi)者的硬件產(chǎn)品。然而，這些公司接下來(lái)還得面對(duì)供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售渠道、內(nèi)容整合的問(wèn)題。
“很多公司都在跟風(fēng)音箱，有算法就想自己出硬件產(chǎn)品，從麥克風(fēng)陣列、處理芯片、降噪算法、聲學(xué)結(jié)構(gòu)到內(nèi)容和服務(wù)整合全部自己做。結(jié)果他們找的方案商就從各處拿語(yǔ)音模塊、芯片，只能拼湊出一個(gè)粗糙的產(chǎn)品。”一名業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，就像硅谷一樣，這個(gè)市場(chǎng)巨頭會(huì)更有勝算。
BAT這三家生態(tài)巨頭中，百度的高層頻繁出席每一次小魚(yú)在家的發(fā)布會(huì)，力求把它推成行業(yè)標(biāo)桿，攜“百度大腦”的平臺(tái)能力占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。
阿里和騰訊，沉淀了中國(guó)最大量級(jí)的用戶數(shù)據(jù)，自身生態(tài)已經(jīng)占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和內(nèi)容行業(yè)的頂端。只欠一款音箱，把一切串聯(lián)起來(lái)。
京東攥著與大量品牌商的合作關(guān)系，京東微聯(lián)已經(jīng)整合了1000個(gè)SKU。魏強(qiáng)的設(shè)想是，以后所有通過(guò)叮咚音箱接入智能家居場(chǎng)景的設(shè)備，都統(tǒng)一用京東的賬號(hào)，最終可以通過(guò)電商或其他路徑在京東生態(tài)變現(xiàn)。
小米的生態(tài)鏈上已經(jīng)有一連串的高銷(xiāo)量產(chǎn)品，它自己的網(wǎng)站和小米之家銷(xiāo)售渠道都頗通暢。小米對(duì)36氪稱，已經(jīng)推出了人工智能開(kāi)放平臺(tái)“水滴計(jì)劃”。
不過(guò)一個(gè)平臺(tái)要立足，需要前端連接上大量爆款產(chǎn)品，而不是一堆僵尸硬件。Amazon后來(lái)能夠駕馭一個(gè)智能音箱入口平臺(tái)，也是因?yàn)樽约合茸龀隽薊cho這個(gè)爆款。所以BAT都在以自營(yíng)或合作的方式，制造音箱。
一名業(yè)內(nèi)人士判斷，兩年內(nèi)，如今上百家從業(yè)者會(huì)被洗牌至兩位數(shù)，包括少數(shù)幾家有強(qiáng)大生態(tài)的平臺(tái)，和能實(shí)力作出爆款產(chǎn)品的硬件公司。
今年叮咚音箱的首要任務(wù)就是“上量”。
京東商城目前是國(guó)內(nèi)智能硬件品類最大的線上銷(xiāo)售渠道之一。618大促期間，京東電商給了叮咚音箱一系列最好的位置，打出大幅價(jià)格促銷(xiāo)。“現(xiàn)在他們見(jiàn)到我們都頭疼，一去就是要資源的。”
本月的上海CES Asia上，靈隆發(fā)布了一款僅售399元的小巧音箱叮咚TOP，這款產(chǎn)品的玄機(jī)在于，將其連接到家中已有的傳統(tǒng)音箱，就可以把后者直接變成智能音箱。這就跟不用換電視、直接買(mǎi)個(gè)電視盒子一個(gè)策略。
這些都像是Echo趟過(guò)的路。此前的幾代Echo，亞馬遜不斷做促銷(xiāo)，價(jià)格從不到180美金，下探到50美金，甚至產(chǎn)品有的不到39美金。對(duì)于美國(guó)用戶，嘗試成本很低。“吃頓飯的成本就能買(mǎi)一臺(tái)echo嘗鮮，門(mén)檻很低。”徐超說(shuō)。
好在，現(xiàn)在的成本已經(jīng)大幅降低。兩年前調(diào)試一套方案至少需要半年時(shí)間，如今已經(jīng)縮減至兩個(gè)月。芯片成本也降低至十年前的五分之一。為智能化多掏20塊錢(qián)的“體驗(yàn)”成本，已經(jīng)進(jìn)入用戶可接受的區(qū)間內(nèi)。
Echo還開(kāi)發(fā)出買(mǎi)硬件送軟件的銷(xiāo)售策略，將硬件銷(xiāo)售與亞馬遜會(huì)員綁定，購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)設(shè)備可以送付費(fèi)音樂(lè)。
根據(jù)公開(kāi)資料，在去年2016年底11月和12月的美國(guó)年底促銷(xiāo)季中，Echo的銷(xiāo)量占到全年的45%。這意味著性價(jià)比和促銷(xiāo)策略，在Echo銷(xiāo)量的增長(zhǎng)中起了不小作用。當(dāng)然，亞馬遜通過(guò)智能音箱的盈利之路很清晰：Echo可以促進(jìn)銷(xiāo)售。
至少目前，智能音箱在中國(guó)的需求還沒(méi)那么強(qiáng)烈，使用習(xí)慣尚待培育。在看上去很美好的商業(yè)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)之前，每家公司都在牟足力氣催熟音箱，從看起來(lái)尚可，到在消費(fèi)者中真正引爆之間，還有一段不短的路。
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