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【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野，單店作者：編輯】 許多新事物、首月生態新業態都是銷萬長沙天心怎么找酒店上門資源vx《134-8006-5952》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達在質疑的伴隨下落地生根。就像傳統手機廠商第一次看到iPhone時，場景持續沒人相信這會是見效行業新世代的開端；以一己之力改變電動汽車行業的特斯拉，在初期也飽受量產質疑。單店 同理，首月生態當傳統家電專賣店第一次見到三翼鳥海爾智家望京店，銷萬內心活動恐怕是場景持續：裝的像個“樣板間”，一排排產品墻也沒了，見效消費者怎么選？單店洗衣機前面還有跑步機、冰箱旁邊有個垃圾桶，首月生態這不是銷萬自己花錢給別人帶貨？ 正如蘋果、特斯拉最終用銷量讓質疑者噤聲，場景持續海爾智家也以同樣的見效方式做出回應：6月22日，三翼鳥海爾智家望京店開業剛滿1個月，銷售業績已近3000萬。 可能這3000萬銷售額對海爾智家這種體量的品牌來說并不多，但你要知道，長沙天心怎么找酒店上門資源vx《134-8006-5952》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達像這樣的店他在全國已經有超過1000家。 海爾智家是如何做到的？ 三個樓層，三個主題，三個顛覆 這幾年，關于行業創新觸頂、線下門店式微的悲觀論調層出不窮。可重資產、高庫存、粗放式經營的家電專賣店的未來到底在哪？ 其實海爾智家在2019年就通過首家體驗中心001的落成給出答案，但行業并不理解。緊接著，2020年黑天鵝過境帶來終極大考：整個行業線下店叫苦不迭，而這家體驗中心001卻交出了年均24.1萬元客單價的答卷。 如今，三翼鳥海爾智家望京店又創造了單月近3000萬的銷售業績。憑什么？ 其實走進這一幢三層建筑，就會發現這里每一層都有著不同的“主題”。而海爾智家連續創造“市場奇觀”的秘密，也將跟隨你的腳步層層揭曉。 第一層，你會發現海爾智家不再賣家電而是賣場景。這里區別于傳統專賣店冰箱、空調、洗衣機等產品的“大通鋪”展示，而是以智慧廚房、智慧臥室等場景模擬真實的生活體驗。優勢在哪？舉個例子，一般來買冰箱的人還會買其他廚電才能裝好廚房，以前需要各家店挑選，而在這里可以直接體驗、一次買齊，還能保證方案聯通性和智慧性，看到的是什么樣買回家就是什么樣。 第二層，你會發現這里不只有海爾智家產品，而是家裝、家居品牌“大團圓”。包括一線主材、輔材、軟裝等領域35個生態方品牌，能涵蓋從裝修到入住的全流程需求。這里不再只是智能家居用戶專屬“打卡地”，新房裝修、老房改造用戶，也都能得到從前期設計、中期施工、后期家電家居一體化配套的打包服務。 第三層，則體現了海爾智家對用戶個性化需求的重視。這里是全案設計師的集合區，負責滿足每一位用戶的個性化需求，打破過去專賣店“有什么就買什么”的服務模式，而是變成“你想要啥就提供啥”。比如家里有寶媽可以配套母嬰用品、甚至寵物都能定制專屬萌寵陽臺場景，讓所有家庭都能把生活過成理想中的樣子。 作為海爾智家體系內首家全屋家電、全屋整裝和全屋定制集成店，每位消費者都能在這里輕松實現“智慧家、新居住”的全新生活方式。 實際上，單店月均近3000萬的銷售業績其實對海爾智家來說不算稀奇。據統計，截至2020年底海爾智家體驗中心001在全國已建成1000余家，三翼鳥整體客單均價突破22萬元。 前臺升級、后臺融合、中臺協作 “有理論解釋這個創新為什么會變得更好，才是預測未來發展的分水嶺。” 同理，所有人都看到海爾智家的改變和創新，卻很少有人清楚，這背后到底是處于怎樣的戰略考量。看似只是簡單的場景升級、企業合作、環節打通，可為什么只有海爾智家真正落到了實處？ 這并非一朝一夕之功。華麗的上層建筑之下，是海爾智家前臺、后臺中臺的全端布局支撐。 前臺就是場景替代產品，全面升級用戶的生活體驗感。2020年海爾智家發布了首個場景品牌三翼鳥，為什么？海爾智家總裁李華剛曾說過：“時代的用戶不再需要一臺臺家電，而是完整、便捷的智慧場景。”海爾智家本身擁有豐富的智慧網器優勢，借由“智家大腦”讓智慧家庭真正變得聰明貼心，比如空調在你洗完澡會詢問需不需要升溫、洗衣機會提醒今天有雨建議室內晾曬等，在體驗上達到行業領先。 后臺就是生態復蓋行業，以資源融合保障場景體驗完整性和豐富性。“有的技術發展，必須要等待一個革命性創新才能實現”，而對海爾智家來說“生態”就是這個革命性創新。因為生活中不全是智能網器，海爾智家技術再好也不可能生產柴米油鹽、櫥柜衛浴，但他可以打通這些生態方合作。比如用戶想裝修就能一站式包圓、用戶要買菜就能冰箱下單，把一切用戶所需全部集中起來“隨用隨取”，保障用戶體驗的完整性和豐富性。目前海爾智家已建立起行業最大智慧家庭場景生態。 中臺，也就是通過體驗云平臺讓用戶需求能及時得到滿足、讓場景體驗持續迭代。過去，消費者、企業和合作方互成孤島，信息不對稱等讓用戶痛點的解決存在“延遲”。而通過布局體驗云平臺，海爾智家把自身、用戶和生態方連接起來，實時交互，用戶有問題隨時提、生態方和企業可以及時協作產出解決方案，再通過云端更新場景服務，讓用戶的智慧生活能持續升級、永不過時。 創新，就是創造性地破壞。全面轉型場景生態品牌的海爾智家，用場景顛覆了傳統的單品銷售、用生態打破了跨界合作的壁壘、用定制化重構了固有的消費邏輯。但這一切，都是建立在對自身的率先顛覆之上。 這也正應了那句話，要改變別人，先改變自己。 免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com 本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |