近年來(lái)，難倒以老年人不會(huì)操作智能手機(jī)而無(wú)法出示健康碼等問(wèn)題為代表，老年老化廣州美女約炮（電話微信181-8279-1445）大保健可上門安排外圍外圍上門外圍女桑拿全套按摩如何讓老年人掌握智能手機(jī)的人適使用，共享智能時(shí)代的改造發(fā)展成果，引發(fā)廣泛關(guān)注。迫眉為此，電視2020年11月，難倒國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的老年老化通知》，其中明確指出，人適推動(dòng)手機(jī)等智能終端產(chǎn)品適老化改造，改造使其具備大屏幕、迫眉大字體、電視大音量、難倒廣州美女約炮（電話微信181-8279-1445）大保健可上門安排外圍外圍上門外圍女桑拿全套按摩大電池容量、老年老化操作簡(jiǎn)單等更多方便老年人使用的特點(diǎn)。

　　以此為契機(jī)，智能手機(jī)適老化改造在全國(guó)范圍內(nèi)轟轟烈烈地展開(kāi)，并取得了階段性成果。然而，相較于智能手機(jī)等移動(dòng)終端，以智能電視為代表的智能家電的適老化改造關(guān)注度則明顯不高，在適老化改造的進(jìn)程上也相對(duì)滯后。日前，中國(guó)家電網(wǎng)發(fā)布《2022中國(guó)適老化電視調(diào)研報(bào)告》，報(bào)告顯示，不少老年人在使用智能電視時(shí)遭遇困難，智能電視適老化改造已然迫在眉睫。

　　智能電視正在滲透老年人生活

　　與年輕人有更多元化的娛樂(lè)方式不同，隨著視力下降、對(duì)新生事物接受較慢、消費(fèi)生活習(xí)慣等因素影響，老年人依然熱衷于通過(guò)電視進(jìn)行娛樂(lè)、觀影、看新聞等日常活動(dòng)。根據(jù)CSM媒介(中國(guó)廣視索福瑞媒介)研究，全國(guó)71個(gè)大中城市的收視調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(2019年數(shù)據(jù))，年齡較低的剛剛邁入老年人行列的55歲~64歲電視觀眾所占的比例達(dá)到18.6%，65歲以上群體占到21.8%，且近三年來(lái)受眾占比基本保持穩(wěn)定，成為目前電視節(jié)目受眾的最大群體。

　　中國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)行的一項(xiàng)“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示，有26.4%的受訪用戶日均觀看電視時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2~3個(gè)小時(shí)，16.9%的受訪用戶日均觀看電視時(shí)長(zhǎng)達(dá)到3~5個(gè)小時(shí)。其通過(guò)電視經(jīng)常收看的內(nèi)容及使用的附帶功能排名前三的分別是“觀看各頻道節(jié)目”“點(diǎn)播觀看自己喜歡的電視劇、電影、綜藝節(jié)目等”“回看電視節(jié)目”，與此同時(shí)，通過(guò)電視“投屏，和其他設(shè)備互動(dòng)”“播放音樂(lè)、K歌”“與親朋視頻聊天”也是經(jīng)常使用的功能。根據(jù)調(diào)研結(jié)果可見(jiàn)，無(wú)論是電視常規(guī)功能還是伴隨著智能化發(fā)展而來(lái)的設(shè)備互動(dòng)、視頻等功能，都是老年人在生活中經(jīng)常使用的。

　　可以看到，智能電視正在滲透老年人的生活。調(diào)查結(jié)果顯示，有40.1%的受訪人家中使用的是智能電視一體機(jī)，42.6%的受訪人家中使用的是智能電視機(jī)頂盒，只有17.4%的受訪人使用的不是智能電視。

　　智能電視適老化改造“在路上”

　　然而，越來(lái)越聰明的智能電視，反而難倒越來(lái)越多的老年人。“開(kāi)機(jī)后不能直達(dá)想看的電視節(jié)目”“設(shè)備多(機(jī)頂盒、電視機(jī))，不知道怎么互相切換”“操作繁雜，不知道怎么看想看的內(nèi)容”“遙控器太多，不知道該怎么用”“遇到問(wèn)題找不到人幫”等問(wèn)題成為智能電視時(shí)代老年用戶遇到的新問(wèn)題。在“遇到困難一般是如何解決的”問(wèn)題上，40.3%的受訪者選擇了“問(wèn)孩子”，33.8%的受訪者選擇“網(wǎng)上搜索”，還有不少人直接選擇“直接放棄，不看了”。

　　實(shí)際上，為了消弭數(shù)字鴻溝給老年人帶來(lái)的不便，2021年6月，工信部電子信息司牽頭聯(lián)合多家協(xié)會(huì)、研究院，發(fā)布了《智能電視適老化設(shè)計(jì)技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，從多個(gè)層面約束并規(guī)范了智能電視在設(shè)計(jì)階段應(yīng)當(dāng)遵從的適老化原則和要求。以此為開(kāi)端，越來(lái)越多的企業(yè)也加入進(jìn)來(lái)，為智能電視適老化改造貢獻(xiàn)智慧與力量。

　　那么，到底什么樣的電視功能是老年人所期望的呢?答案是“擺脫遙控器，完全通過(guò)語(yǔ)音來(lái)控制電視操作”“用手機(jī)就能遙控操作”“配備攝像頭，可以通過(guò)手機(jī)查看家中情況”“可以通過(guò)電視進(jìn)行視頻聊天”“一對(duì)一客服，在子女沒(méi)空的時(shí)候，能實(shí)時(shí)幫助解決問(wèn)題”……其中，希望通過(guò)語(yǔ)音控制電視的選擇占比高達(dá)47.9%。《2022中國(guó)適老化電視調(diào)研報(bào)告》據(jù)此認(rèn)為，未來(lái)隨著語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的迭代升級(jí)，語(yǔ)音交互將取代遙控器，成為用戶首選的交互方式。此外，報(bào)告還從系統(tǒng)界面適老化、購(gòu)買價(jià)格適老化、使用體驗(yàn)適老化等方面針對(duì)適老化電視進(jìn)行了分析，認(rèn)為具有“簡(jiǎn)捷模式”或“長(zhǎng)輩模式”的智能電視，更具性價(jià)比的4000~ 6000元中端機(jī)，具有健康護(hù)眼功能的產(chǎn)品等都是選購(gòu)適老化電視時(shí)可重點(diǎn)參考的因素。

　　想老人之所想，急老人之所急，智能電視適老化改造“在路上”。只有充分考慮到老年人的實(shí)際需要，才能幫助他們無(wú)障礙地收看電視，跟上時(shí)代步伐，享受美好生活。

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